Многие владельцы смартфонов бывают в ситуации, когда звонок с их номера МТС автоматически переадресуется на другой телефон, например, на Honor. Причины такой переадресации могут быть разными, и иногда пользователь просто необходимо отключить эту функцию. В этой статье мы расскажем, как избавиться от нежелательной переадресации на смартфоне Honor.
Первым шагом для отключения переадресации с телефона МТС на Honor является настройка самого смартфона. Вам необходимо зайти в меню «Настройки», затем выбрать раздел «Телефон» или «Соединения» в зависимости от вашей модели Honor. В этом разделе вы должны найти пункт «Переадресация вызова» или «Управление имеющимися вызовами».
После того, как вы перешли в нужный раздел, вы увидите список доступных опций для переадресации вызовов. Один из пунктов будет называться «Переадресация на другой номер». Выберите этот пункт и убедитесь, что он отключен. Если функция переадресации вызовов уже выключена, значит, проблема может быть на стороне вашего оператора связи.
Для уточнения информации о переадресации с телефона МТС на Honor рекомендуем обратиться в службу поддержки оператора связи МТС. Они смогут проверить вашу ситуацию и дать рекомендации по отключению данной функции. Также вы можете попробовать позвонить в службу поддержки Honor и узнать, есть ли настройки специфические для вашей модели смартфона.
Причины переадресации с телефона МТС на Honor
Переадресация звонков с телефона МТС на Honor может быть вызвана несколькими причинами:
1. Неактивированный сервис «Передача звонков» — проверьте, активирован ли данный сервис у вашего оператора МТС. Если нет, обратитесь в службу поддержки МТС для его активации.
2. Неправильные настройки переадресации — убедитесь, что настройки переадресации звонков на телефоне Honor заданы правильно. Проверьте номер, на который переадресуются звонки, и убедитесь, что нет никаких дополнительных условий, которые могут вызывать переадресацию.
3. Проблемы с сетью оператора — если проблема возникает только при подключении к определенной сети МТС, возможно, причина в проблеме с сетью оператора. Попробуйте перезагрузить телефон или измените настройки сети на автоматический режим.
4. Неполадки на внутренней части телефона — возможно, переадресация вызвана неполадкой в программном обеспечении или аппаратной части телефона Honor. В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.
5. Другие приложения или службы — некоторые приложения или службы, установленные на телефоне Honor, могут иметь свои настройки переадресации звонков. Проверьте настройки всех приложений и служб, которые могут вызывать переадресацию и отключите их, если необходимо.
В случае, если у вас возникают проблемы с переадресацией звонков с телефона МТС на Honor, рекомендуется обратиться в службу поддержки оператора МТС или в сервисный центр для получения подробной информации и помощи.
Необходимые настройки
Для отключения переадресации с телефона МТС на Honor, необходимо выполнить следующие шаги:
- Откройте приложение «Телефон» на вашем устройстве Honor.
- Нажмите на иконку кнопки меню, находящейся в верхней части экрана.
- Выберите пункт «Настройки» в меню.
- Пролистайте страницу вниз и найдите раздел «Дополнительные настройки».
- Тапните на пункт «Переадресация вызовов».
- В открывшемся окне убедитесь, что выключен пункт «Включить переадресацию». Если переадресация включена, просто выключите ее, переместив переключатель в положение «Выкл».
- После выполнения всех настроек, закройте окно настроек.
Теперь переадресация с телефона МТС на вашем устройстве Honor должна быть успешно отключена.
Отключение переадресации через коды MMI
Если вы хотите отключить переадресацию с телефона МТС на Honor, вы можете использовать специальные коды MMI. Вот как это сделать:
- Откройте приложение «Телефон» на вашем устройстве.
- Нажмите на иконку с цифровой клавиатурой, чтобы открыть набор номера.
- Введите один из следующих кодов в поле для набора номера, в зависимости от того, какую переадресацию вы хотите отключить:
- *110*11# — отключить переадресацию на голосовую почту
- *110*12# — отключить переадресацию на другой номер при занятости
- *110*13# — отключить переадресацию на другой номер при отсутствии ответа
- *110*14# — отключить переадресацию на другой номер при отсутствии доступа
- *110*15# — отключить переадресацию на другой номер во всех случаях
- После ввода кода нажмите на зеленую кнопку вызова, чтобы выполнить команду.
После выполнения этих шагов переадресация с вашего телефона МТС на Honor будет отключена.
Отключение переадресации через меню телефона
Отключение переадресации с телефона МТС на Honor можно выполнить через меню на самом устройстве. Подробная инструкция приведена ниже:
- Откройте настройки телефона МТС на Honor.
- Перейдите в раздел «Соединения» или «Сеть и интернет».
- Выберите раздел «Дополнительно» или «Дополнительные настройки».
- Найдите опцию «Переадресация вызовов» или «Call forwarding».
- Внутри этого раздела выберите «Отключить» или «Выключить» переадресацию.
- Сохраните изменения и закройте настройки телефона.
После выполнения этих действий переадресация с телефона МТС на Honor должна быть успешно отключена.
Проверка отключения переадресации
После выполнения всех настроек для отключения переадресации с телефона МТС на Honor, необходимо проверить, что переадресация действительно отключена. Для этого следуйте инструкции:
- Шаг 1: Перезагрузите телефон.
- Шаг 2: Откройте приложение «Настройки» на телефоне Honor.
- Шаг 3: Прокрутите вниз и найдите раздел «Дополнительные настройки» или «Другое».
- Шаг 4: Нажмите на «Номера для переадресации» или «Переадресация вызовов».
- Шаг 5: Убедитесь, что все номера в разделе «Автоматические переадресации» или «Автоматическая переадресация» отключены или удалены.
- Шаг 6: Попросите кого-то позвонить на ваш номер телефона, чтобы проверить, что переадресация действительно отключена.
- Шаг 7: Если вы все еще замечаете переадресацию вызовов, позвоните в службу поддержки оператора МТС для получения дополнительной помощи.
Обратите внимание, что процедура отключения переадресации может различаться в зависимости от модели телефона и версии операционной системы.