Подпишись на новости!
Оформление подписки позволит Вам быть в курсе событий!
Loading
Присоединяйся!
Акция активности!

Задать вопрос по телефону:

г. Новосибирск, Екатерина

Дисконтная карта!
Онлайн-регистрация
План Мечты
Яндекс.Метрика
Вход для консультантов

ДЕНЬ 7. Сформируйте правильное отношение к отказам

ДЕНЬ 7. Сформируйте правильное отношение к отказам

Здравствуйте! Вы уже научились пользоваться инструментами, рекомендовать продукцию и консультировать

клиентов. Все это очень важно и интересно. Но надо продолжать дальше…

А сегодня мы с Вами разберем одну проблему, которая мешает жить почти всем консультанта, то из-за чего бросают начатое очень многие.

——————-

Я ГОВОРЮ ОБ ОТКАЗАХ

——————-

Что вы чувствуете, когда вам говорят: 

-О нет, спасибо я уже смотрела этот каталог,

или

-Нет, я ничего брать не буду,

бывают ответы и по грубее: Как вы все мне надоели, ходите тут каждый день…

Как минимум появляется, мягко говоря, неприятные ощущения. А если это вы слышите постоянно каждый

день и по несколько раз, то руки начинают сами собой опускаться.

Я прекрасно понимаю все, что с вами происходит в эти моменты, потому что со мной происходило тоже

самое. Иногда пропадает желание вообще что-либо делать.

Меня посещали разные дурные мысли, казалось, что это только у меня ничего не получается, вообще не

для меня все это и все в том же духе.

Наверно только вера в спонсора в его слова: «Вот увидишь все измениться»- давали мне силы

продолжать действовать.

Если все так и продолжалось бы, то наверно бросила бы это дело и не писала вам сейчас данное письмо.

Но все сложилось по-другому, я просто поняла, что отказы никогда не пропадут, они были, есть и

будут.

А вот свое отношение к ним можно в корни изменить и я начала менять…

Было потрачено достаточно много времени и сил, прежде чем мой заклятый враг стал моим лучшим

другом не мешающим, а помогающим мне двигаться вперед.

—————————

Решите для себя сразу…

—————————

Либо вы меняете свое отношение к отказам на позитивное и ваш успех становиться лишь вопросом

времени, либо вы можете прямо сейчас перестать читать дальше и вообще перестать даже пытаться

что-либо делать. Все равно у вас ничего путного не выйдет.

РЕШАЙТЕ СЕЙЧАС

Если вы продолжаете читать, то я искренне рада за вас, значит, вы решили все-таки

поменять свое отношение к отказам на 180%. Приступим.

Во-первых, уясните для себя следующее: в каждой деятельности, чем бы вы не занимались, есть

результат, который мы получаем (зарплата, прибыль, приз и т.д.), а есть работа (то, что мы с

утра до вечера делаем).

——————————————

«Слышать НЕТ наша работа, слышать ДА наша зарплата»

——————————————

Относитесь к отказам, как к работе. Это ваша работа и ничего с этим не поделаешь. Не будет

работы, не будет результата. Это неотъемлемая часть.

Вот небольшой пример, демонстрирующий правильное отношение к отказам.

Представьте самолет, стюардесса разносит напитки:

 -чай, кофе — обращается она к пассажиру

— нет

— чай, кофе — обращается она к следующему

— нет, спасибо

— чай, кофе

….

  Она ничуть не расстраивается, когда ей говорят «нет» и вы не должны. Это ее работа, которую она

должна делать хорошо, а результат будет само собой.

Или представьте, что вы ловите на дороге автомобиль. Вы же не обижаетесь, что вам не

останавливается первый встречный, вы спокойны, вы уверены: если не этот, то следующий остановится.

Когда клиент говорит, НЕТ — это всего лишь значит НЕ СЕЙЧАС.

Если не сегодня, значит завтра. У меня масса таких примеров, когда мои знакомые заказывали мне

только на 3-й и 4-й раз, когда я им приносила каталог. Это вполне нормально.

Из примеров может показаться, что к отказам нужно относиться нейтрально. Это правильно и достаточно, но только для обычной работы.

Для Нас этого мало, в нашей сфере, необходимо стремиться вырабатывать именно позитивное отношение к отказам.

Начинайте прямо с этого момента менять свое отношение к отказам на позитивное, и вскоре вы заметите, как все вокруг начинает получаться все лучше и лучше, как будто какая-то невидимая сила начала помогать Вам.

——————-

ПОДВЕДЕМ НЕКИЙ ИТОГ

——————-

ОТКАЗЫ — это наша РАБОТА, а к работе надо относиться позитивно, иначе, никакого результата не будет.

Но отказы бывают разные. На одни не стоит даже обращать и внимания, а с другими можно и

поработать. Вот завтра мы с вами будем учиться работать с отказами, обращать их на нашу сторону,

чтобы они приносили нам пользу вместо неприятностей.

Встретимся завтра, удачи.

P.S.: Вот ваше задание на сегодня!

С сегодняшнего дня вы поменяете направленность своих действий на 180%. Если до этих пор вы собирали

заказы, то начиная с сегодняшнего дня вы будете собирать отказы.

Не удивляйтесь, вы не ослышались, именно отказы. Это своеобразный тренинг для закрепления и проверки полученных в уроке знаний.

У Вас даже будет собственный план НЕТОК, который вы можете распечатать.

Мои десять НЕТ  каждый день. Неложусь спать пока не соберу ДЕСЯТЬ НЕТ.

net

С ним вы и будите работать. Ваша задача на день: собрать 10 отказов.

Отказом может считаться: если у вас не взяли посмотреть каталог или взяли, но ничего не заказали.

Если у вас происходит один из выше перечисленных случаев, то можете смело зачеркивать в табличке

(которую вы уже, надеюсь, скачали) одну «НЕТ». А нужно зачеркнуть 10 «НЕТ» в день.

Ваша задача заполнить всю таблицу. Считайте это своей работой на ближайшее время. Старайтесь помнить все, о чем мы с вами говорили сегодня.

Помните!!! Только позитивное отношение, иначе ничего не получиться.

Оставить комментарий

Опросы

Устраивает ли Вас ваш нынешний доход?

View Results

Загрузка ... Загрузка ...
Декабрь 2023
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Авг    
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031